A Zest respeita a sua privacidade e se compromete com a segurança e a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos pelo usuário no momento do cadastro, compra ou contato, como: nome, CPF, e-mail, endereço, telefone e dados de pagamento.

2. Finalidade do Uso

Os dados são utilizados para:

• Processamento de pedidos e entregas;

• Comunicação com o cliente (envio de informações, promoções, atualizações de pedido);

• Melhorar a experiência de navegação e compra;

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com terceiros essenciais à operação (ex: meios de pagamento, transportadoras), sempre respeitando os princípios da LGPD e garantindo a confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. As transações são protegidas com criptografia e certificados de segurança SSL.

5. Direitos do Titular

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir, limitar ou se opor ao uso dos seus dados, bem como solicitar a portabilidade. Basta entrar em contato pelo nosso canal oficial.

6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar o funcionamento do site e personalizar a experiência do usuário. Você pode gerenciar a permissão de uso de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com data de revisão atualizada.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: falecom@zest.com.br